CartIA
Hecho en Chile · Plataforma de agentes

Un equipo de agentes para tu local.

CartIA pone agentes IA entre tu carta y tus comensales: conversan, recomiendan, toman pedidos y le pasan a tu equipo lo que importa. Mientras atienden, descubren qué quiere cada mesa — datos que tu local usa para vender mejor.

6
Agentes
< 2'
Setup
24/7
Atención
Nuestra propuesta

Agentes que conversan con tu carta, atienden a tus clientes y apoyan a tu equipo.

CartIA es una plataforma de agentes especializados que se sientan entre tu carta y tus comensales. Cada uno cumple un rol — anfitrión, garzón, sommelier, recepción WhatsApp — y todos comparten el mismo cerebro: tu menú, tus reglas, tu tono.

Los agentes hacen el primer turno: dan la bienvenida, responden dudas, arman el pedido y avisan a la cocina. Tu equipo deja de anotar pedidos en papel y se concentra en lo que importa — atender la mesa con tiempo, leer al comensal, cerrar la experiencia.

Y mientras atienden, los agentes escuchan. Cada conversación se traduce en datos: qué se busca, qué se rechaza, qué combina con qué. Insights que tu local usa para afinar la carta y hacer marketing con cabeza.

Elenco de agentes

Seis agentes especializados, un solo cerebro.

Cada agente cumple un rol del local. Comparten tu carta, tus reglas y el historial de cada comensal — atienden coordinados, como un equipo bien armado.

Agente Cartógrafo

Lee tu menú y lo ordena

Le sacas una foto a tu carta — escrita a mano, impresa o medio manchada — y deja todo listo: categorías, platos, descripciones y precios. Tu carta digital queda armada en segundos.

Agente Anfitrión

Recibe a cada mesa

Saluda al comensal cuando escanea el QR, reconoce la mesa y abre la conversación con el tono de tu local. Da la bienvenida, ofrece sugerencias del día y prepara el terreno antes de que llegue el garzón.

Agente Garzón

Toma el pedido conversando

Responde dudas en lenguaje natural — "¿qué me recomiendas?", "¿tienen sin gluten?", "quiero pedir" — y arma el pedido a medida que el cliente conversa. La cocina lo recibe limpio, sin papelitos.

Agente Sommelier

Recomienda y combina

Detecta restricciones, hambre y preferencias durante la conversación. Sugiere maridajes, entradas y postres que calzan — sube el ticket promedio sin sonar pesado ni insistir con ofertas.

Agente WhatsApp

Atiende fuera del local

Conectamos Twilio con tu número. Tus clientes le escriben al mismo cerebro por WhatsApp y piden desde el celular — con su sesión, su historial y sus preferencias intactas.

Pronto
Agente Telefonista

Levanta el teléfono por ti

Reservas y consultas por llamada cuando el local está lleno. El agente contesta, anota y deriva los casos delicados — pronto disponible.

Donde esté tu cliente

Un cerebro, cuatro canales.

Los agentes acompañan al comensal en cada punto de contacto. Mismo tono, mismo historial, mismas recomendaciones — sin que tengas que repetir nada.

Web

Subdominio propio

tulocal.carta.com con menú digital y los agentes a un click — antes de pisar el local.

QR por mesa

Con contexto

El cliente escanea y los agentes ya saben en qué mesa está y qué pidió antes. Cero "¿en qué mesa están?".

WhatsApp

El mismo cerebro

Tu número Twilio conectado. Cada cliente con su sesión y preferencias, como si te escribiera a ti.

Voz

Pronto
Pronto

El agente telefonista contesta cuando el local está lleno. Reservas y pedidos sin perder llamadas.

Apoyo al equipo

Tu personal, con superpoderes — no reemplazado.

Los agentes hacen el trabajo repetitivo. Tu equipo se concentra en lo que ningún agente hace tan bien: leer la mesa, sugerir con la mirada, cerrar una buena noche.

Tus garzones, libres del primer turno

Los agentes reciben al comensal, despejan dudas y arman el pedido. Tu equipo deja de correr a tomar nota y entra a la mesa con tiempo, leyendo al cliente y cerrando la experiencia.

Carrito vivo por mesa

Cada mesa va sumando platos desde el chat o el menú. Queda guardado por sesión, así no se pierde nada aunque el cliente cierre el navegador o cambie de canal.

Cocina al instante

Cada pedido aparece al tiro en la pantalla de cocina con estados: recibido, en preparación, listo, entregado — sincronizado en vivo con Supabase Realtime.

Reservas anotadas solas

El agente registra reservas con fecha, hora y comensales. Quedan a la vista en tu panel junto con los pedidos del día — sin garzón pegado al teléfono.

Plano del local en vivo

Subes el plano, dibujas mesas y zonas. Cada QR queda atado a una mesa concreta para ver cómo se mueve el servicio por sector y dónde apoyar.

Vestidos con tu marca

Paleta, tipografía, saludo, emojis y tono — todo configurable. Los agentes hablan como tu local, no como un robot genérico.

Marketing & comensales

Cada conversación es un dato que tu local puede usar.

Mientras los agentes atienden, descubren quién es cada comensal y qué le gusta. El resultado: una carta que se afina sola y campañas que llegan al cliente correcto.

Preferencias detectadas solas

Cada conversación deja huella: restricciones, alergias, platos favoritos, horario, ticket. Los agentes lo guardan por comensal sin formularios ni encuestas.

Qué se busca, qué se rechaza

Ves los platos más consultados, los que se piden y los que se descartan al final. Datos reales para afinar la carta — sacar lo que no corre, destacar lo que vende.

Recomendaciones que aprenden

El agente sommelier mejora con cada turno. Combina mejor, sugiere postres con más tino y sube el ticket promedio sin sonar a vendedor.

Campañas WhatsApp dirigidas

Lanza promos por segmento — clientes que pidieron pizza dos veces, mesas de oficina, fans del lomito. El agente WhatsApp escribe con el tono de tu local.

Cómo funciona

De la foto de tu carta a tus agentes atendiendo, en 2 minutos.

  1. 01

    Creas tu cuenta

    Email o Google en 15 segundos. Eliges un subdominio para tu local (ej: milocal.carta.com).

  2. 02

    Subes tu carta

    Foto del menú o lo escribes a mano. El agente cartógrafo lo deja ordenado al tiro: categorías, platos y precios listos para revisar.

  3. 03

    Activas a tus agentes

    Eliges tono, marca y canales. Anfitrión, garzón y sommelier salen a atender. El equipo del local mira pedidos, reservas e insights desde un solo panel.

CartIA
Reserva tu lugar

¿Listo para abrir?

Sube tu carta y en menos de 2 minutos tu equipo de agentes está atendiendo: web, QR y WhatsApp en línea, y un panel con todo lo que descubrieron de tus comensales.

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